1、疫情之下保险板块的关注重点应围绕短期影响与长期机遇展开,重点关注健康险市场潜力、行业应对举措及政策支持方向。具体分析如下:短期影响:理赔压力与业务受限并存,但整体可控理赔支出增加,但国家兜底缓解压力疫情导致保险理赔需求上升,如新华保险在疫情初期完成近3万笔赔案,其中涉及新冠肺炎的赔付金额达2043万元。
2、农业与农副产品:成为强劲经济增长点,符合中国国情,冷链物流、生鲜电商等配套产业受益。市场与资本市场的动荡与机遇股市分化加剧:明星股与垃圾股分化明显,风险与机会并存。半导体、芯片、5G、新能源电池(如特斯拉产业链)受冲击较小,券商和保险板块值得关注。
3、短期关注:在季报披露密集期的4月,短期关注基本面良好、业绩有超预期增长的板块和公司。中长期投资:关注估值低且具有高景气度的产业。
保险科技通过创新服务模式、完善产品保障体系及推动线上化转型,有效赋能健康险在疫情期间的发展,助力公共卫生管理与实体经济恢复。 具体分析如下:保险科技推动健康险服务模式创新线上化服务普及:疫情期间,保险机构加速线上化转型,通过互联网医疗技术实现“保险+医疗”模式创新。
结论:商业健康险市场规模突破2万亿元的目标,得益于政策红利、疫情催化的需求释放,以及行业在产品、服务、科技端的创新。未来,行业需通过保险共同体、数据互通、法律规范等路径深化发展,同时与医疗体系形成战略协同,构建多层次保障网络。
当保险与科技结合,健康险将通过解决核心痛点、优化服务模式、深化数据应用实现加速发展。具体表现如下:科技赋能解决健康险核心痛点产品结构优化:传统健康险以重疾险为主、医疗险为辅,长期医疗险产品稀缺,难以满足消费者长期保障需求。
此外,科技赋能也使得远程培训、工作得以实现。在科技的推动下,很多保险公司都建立了自身的线上培训系统,通过互联网就可以完成相关培训学习。同时,互联网保险的崛起也为保险业带来了新的发展机遇。后疫情时代保险行业的展望 疫情过后,国民保险意识明显增强,控风险能力已经成为家庭经济支柱责任的体现。
1、持续优化线上服务流程,全力保障疫情期间金融服务稳健运行 疫情期间,华夏人寿在“慢生活”下开启了服务“快节奏”。接下来,华夏人寿将持续优化线上服务流程,提升服务速度与温度,带给客户足不出户的便捷体验。同时,华夏人寿也将全力保障疫情期间金融服务的稳健运行,为客户提供更加优质、高效的保险服务。
2、可以的,华夏人寿的智能化线上服务水平一直挺高的,完全可以保障疫情期间的理赔工作。华夏人寿24小时在线服务覆盖线上投保、业务办理、理赔报案、资料上传、进度查询、咨询解答等各环节。在投保环节,免提供纸质资料,客户自行上传证件资料,后台人工实时核保,客户在线查阅合同及签收回执,实现全流程线上化投保。
3、在理赔方面,华夏人寿理赔不断创新高记录。最快线上理赔速度仅需短短的一个小时,全程线上提交审核资料,省去了不少线下流程的繁琐,真正让客户体验到高效率的服务体验。
4、华夏保险已经实现从投保、核保到保全、理赔的全流程线上化。目前通过微信端投保,10分钟即可完成所有流程。理赔方面,用户通过“身份验证、填写理赔申请信息、上传资料”简单三步,2分钟便可完成理赔申请,3小时内理赔款即可到账。
5、可靠。华夏保险成立于2006年12月,是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司,注册资本金153亿元,总部设在北京,目前设有24家直属分公司, 分支机构合计673家(含筹),客户规模83亿,人力规模36万。连续两年上榜《财富》世界500强。

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